如果商家没回复可能目前不在线， A9KA 仅提供虚拟卡密自动交易服务！如果你的商品使用等售后需要联系卖家进行售后等处理!

一、维权联系在线客服或者致电,或者直接去 订单查询页面 进行投诉，投诉后平台会通知卖家，如果卖家处理完成后你可以进行撤诉，或者等客服评判，如果卖家不处理或者处理结果不满意也可以等待客服评判如果买家胜诉退还（原路退还）

二、投诉后资金是冻结的请放心，因为谁也不是二十四小时在线我们需要给卖家一个处理时间，感谢谅解，可以通过本页面查询投诉处理结果或者补充投诉，如果卖家没有回复我们直接判定投诉退款买家损失是我们平台不能承担的所以还是耐心等候处理结果，

三、该通道为官方投诉通道，其它地方投诉没办法帮你处理因为 我们 看不到您在其他地方提交的投诉，请勿在支付APP进行投诉，您可能会面临损失!